“现在办事太方便了，上午来咨询办理农药经营许可证业务，当天下午就拿到证了，现在可以安心储备春耕农资了。”邹城市益丰供销农资超市负责人陈长彬对工作人员连连道谢。

一年之计在于春，一年好景看春耕。当前正值春耕备耕关键时期，邹城市行政审批服务局立足职能，主动作为，以“高效办成一件事”为抓手，强化协同集成、数据赋能，切实优化办事流程，推出多项便民利企举措，全力保障涉农类审批高效顺畅，为春耕生产保驾护航。

主动靠前指导，服务更贴心。为方便群众办事，邹城市行政审批服务局变“坐等审批”为“主动服务”，深入乡镇（街道）农资经营场所，开展“送政策上门”活动，面对面讲解农作物种子经营、农药经营许可政策法规、申请条件、办理流程等，并发放办事指南，让群众了解政策、知晓政策，提高办事便利度。针对部分经营者年龄偏大、不熟悉电脑操作等情况，工作人员提供“一对一”帮办代办服务，手把手指导网上申报，确保群众“一看就懂、一学就会、一次办好”。年平均提供指导服务30余次。

在线实时帮办，审批更高效。为减少群众跑腿次数，邹城市行政审批服务局大力推行“互联网+政务服务”，依托山东政务服务网，实现农药经营许可“全程网办”。申请人只需登录网站，按照提示填写信息、上传材料，即可完成申请。同时，开通在线咨询、在线预审等功能，安排专人实时在线解答疑问、指导填报，确保申请材料一次通过。对于材料齐全、符合法定形式的申请，承诺办结时限由法定的20个工作日压缩至5个工作日，最大限度缩短审批时间，助力农户经营增收。1月以来，累计办理涉农审批26件。

优化审批流程，办事更便捷。为进一步提升审批效率，邹城市行政审批服务局对农药经营许可审批流程进行优化再造，精简申请材料，压缩审批环节，推行“一窗受理、集成服务”。申请人只需到一个窗口，提交一套材料，即可完成多个审批事项。通过流程再造制度创新，涉农行政审批事项压缩时间85%，材料精简49%。关注证件临期信息，推行“无感续证”，提前通过短信、电话等方式提醒经营者办理续证手续，有效避免因证件超期带来的经营困扰，通过不断创新改革，为激发市场主体活力提供了切实保障。

 

文字报道：郑微 赵强

责任编辑：薄登峰