今年以来,钢山街道福悦社区紧密结合社区工作实际,创新工作方法,坚持以党的建设为引领、以社区建设为中心、以服务居民为重点,持续擦亮“福悦万家”党建品牌,促进社区治理水平不断提升。
一“站”集聚服务多功能。福悦社区以“阵地为党员群众常开、活动为党员群众常办、服务为党员群众常设”为理念,着力打造集学习、教育、活动、交流和服务于一体的温馨、开放、共享式的党群服务中心,涵盖了便民利民等多项服务功能,以满足社区居民的多项需求。社区党委以加强服务型党组织建设为载体,先后打造210平方米的小区网格党群服务站、“悦邻议事亭”“漂流书屋”等多处服务居民平台,联合包保单位、辖区居民成立3支党员志愿服务队,通过排摸梳理居民服务需求,将需求与各类资源进行匹配,先后举办“迎春送福”“欢乐闹元宵”“公益集市”等活动20余次,为群众提供了更加优质的志愿服务。
一“网”兜起民生大小事。社区党委以党建引领、精细化服务为目标,建立健全“社区大党委-小区党支部-楼栋党小组-党员中心户”一贯到底的四级组织架构体系,先后成立三个小区党支部,划分为16个网格,同时选优配强网格力量,从党员、退休干部、热心居民中选出56名责任心强、协调能力强、邻里关系好的人作为单元长、楼长,发挥他们的熟人优势,共同参与社区安全隐患排查、矛盾纠纷化解、居民协商议事、志愿服务活动等党建服务项目,更好地满足居民多元化、个性化、公益化的服务需求,今年以来,先后化解矛盾20余起,参与居民协商议事10余次,实现了“小事不网格、大事不出社区”。
一“桌”构筑治理新格局。今年以来,福悦社区为更加直观地了解居民所思所想、急难愁盼,创新服务载体和服务模式,探索推行的“移动办公桌”工作模式,将办公桌搬到居民家门口,让社区工作人员走出办公室,走到居民之中,不受时间、场地、人员所限,现场解难题、办业务、化矛盾、开心结,随时、随地、随需可以与居民面对面交流、平等对话,为居民帮办代办、政策宣传、化解纠纷,将社区业务延伸到群众身边,今年以来,“移动办公桌”已解决群众各类诉求30余件,化解各类矛盾纠纷16件,开展帮办代办业务50余次,解答政策咨询100余人,真正实现了为民服务“零距离”。
文字报道:孙明涵
责任编辑:薄登峰