市行政审批服务局始终把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,坚持问题导向,从企业和群众实际需求出发,发挥大数据优势,持续优化服务供给,为群众提供更广范围、更多主题的“一次办”服务,真正让群众好办事、为群众办好事。
一是面向特殊群体,高效办好惠民补贴“一揽子事”。
聚焦特殊群体惠民补贴“现场认证难”“手机操作难”等问题,推行惠民补贴待遇资格认证“云享惠”服务,依托大数据平台,共享医疗缴费、门诊就医、水电费缴纳、殡葬事宜等26类数据信息,32类高频认证“一揽子事项”实现“静默认证”,让群众享受到“零跑腿、零感知、零打扰”的“免审即享”服务,发放各类补贴资金2.81亿元,惠及群众31.9万人。
二是面向在校学生,高效办好校车使用许可“一件事”。
从学生出行需求出发,积极推进校车使用许可“一件事”改革,改变行政审批、交警、交通运输多头受理模式,由行政审批部门统一受理,多部门并联办理、联合勘验,形成各司其职、各负其责、齐抓共管、运转高效的工作新格局,校车使用许可审批缩减17个工作日。目前,已办理校车使用许可“一件事”490余件,减免重复材料近1000个,减少群众跑腿1400多次。
三是面向流动群体,高效办好跨省通办“一件事”。
针对群众跨地区办理政务服务业务的卡点难点,先后与江苏、天津、黑龙江、四川等外省县市区签订了政务服务合作协议,加快推进跨地区、跨部门、跨层级的系统互联互通和数据共享,设立“跨省通办”服务专窗,实施“异地受理、属地审批、就近取证”的全新服务模式,实施区域通办、点对点通办、区域联办,推出“跨省通办”事项215项和“全省通办”事项298项,群众办事的便利度和获得感进一步提升。
文字报道:盛震
责任编辑:薄登峰