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中心店镇:全力提升“古驿快办”加速度
2023年12月11日
今年以来,中心店镇深入落实市行政审批局的指导要求,持续深化“一网、一门、一次”改革,高质量发展基层政务服务能力,补齐政务服务线上线下融合、信息化应用等各方面的短板和薄弱环节,积极推进便民服务中心“一站式”服务创新,打造“古驿快办”服务品牌,打通服务群众的最后一公里。
坚持科技赋能。聚焦企业、群众办事诉求,依托科技赋能政务服务,让群众享受发展红利。深化政务服务网上运行,加强便民服务中心标准化建设,构建实体政务大厅、网上办事大厅、自助终端等多种形式相结合的公共服务平台,拓展升级政务一体机服务功能。
提高服务效能。组织村、社区依托“山东省政务服务事项管理新系统”开展便民服务事项标准化梳理工作,实现镇、村便民服务事项和网上站点全覆盖,为群众提供更加便捷、高效、优质的服务。将各事项目录,在便民服务中心大厅LED显示屏上循环播放公示,进一步通过窗口前移、委托收件、上门服务、帮办代办等方式,为群众提供进村入户式的服务。
实现群众满意。推动更多企业和个人政务服务事项能办尽办,满足群众需求,营造良好的营商环境氛围,着力打造好让群众满意的服务品牌。
文字报道:吕明卓
责任编辑:薄登峰