当前,网络舆情已成为汇集民情、畅通民意的重要平台和纽带,但河有两岸,事有两面,舆论带来的消极影响让我们不得不与之重视。为营造更加清明的网络环境,香城镇率先做出行动,针对自身舆情处理能力积极开展自测提升行动。
一是建立防范机制。我镇由专人负责舆情工作,24小时不间断对全网舆情进行动态监控,对微博、微信、抖音等用户广泛的平台加强关注度,变被动为主动。制定科学的应对方案,建立多部门联动机制,明确各部门、各主体相应职责,确保一发生便能快速、高效做出反应,找清舆论源头、查明事件原委、及时解决问题。
二是抓牢一线工作。全镇100名网格员围绕突出问题定期开展隐患排查活动,对存在的不稳定因素,建立工作台账,通过镇直部门与网格员信息共享,将防范关口前移,让问题发现在一线。充分发挥民生调解员的作用,对于已出现的矛盾点,要及时上报、重点稳控,合理合法帮助群众化解纠纷,让矛盾化解在一线。
三是提升应对能力。与网络科技公司对接,每月对舆情应急管理部门进行技术培训与指导,提升我镇舆情化解队伍素质。邀请网信部门专家来镇开展2次舆情培训,提升全体机关工作人员的辨别能力与应对能力。通过公众号平台转发3篇舆情相关文章,引导群众文明、理性冲浪,为净化网络环境贡献香城力量。
下一步,香城镇将持续关注辖区相关网络舆情,通过舆情听取民声、了解民意,以群众满意为标尺,奋力建设和谐香城。
文字报道:谭梦思
责任编辑:吴昊