今年以来，邹城市主动作为，优化服务，努力打造一流营商环境，为企业群众提供多途径咨询渠道，进一步推动市场主体登记便利化、智慧化改革，在企业登记“咨询e点通”方面做出了有益探索。

据了解，依托“互联网+政务服务”改革，邹城市行政审批服务局与邹城市大数据中心联合开发，全省首家“爱山东”APP邹城分厅已于10月30日上线企业登记“咨询e点通”功能模块，通过智能端提取关键字快速反馈企业，7*24小时在线即问即答，实现了从“面对面”变身“屏对屏”，从“手牵手”成为“线连线”，让数据多跑路，让群众少跑腿。同时，咨询范围涵盖市镇村三级为民服务中心，实现咨询“不见面”、指尖“e点通”。

“咨询e点通”，一点全都懂。邹城市积极推动企业登记“咨询e点通”，提前介入，设计了品牌logo，借助微信公众号连载了4期“咨询e点通”知识问答；在政务服务一体机和商事登记秒批秒办一体机添加“咨询e点通”模块，将市场主体登记注册和食品药品领域梳理的108个高频事项，通过服务指南和操作视频提高咨询精准度。同时，依托邹城市人民政府官网从源头上打破传统电话咨询、现场询问等时空限制，为办事群众提供多渠道的详细咨询和精准指导。

数据赋能挖潜力，助力企业强发展。良好的营商环境是发展的“强磁场”、地方的“金名片”。下一步，邹城市将以更加智能化、数字化的政务服务方式，为企业提供快速、精准问题答复，全面提速增效能、开办企业再升级、营商环境再优化，群众满意再提升。

文字报道：王文静、毛睿

责任编辑：薄登峰