4月7日，我市召开群众诉求不满意工单交办推进会议。市委副书记张锐出席会议并讲话，市委常委、政法委书记胡佩见主持会议，市直有关部门单位、各镇（街）负责同志参加会议。

会议通报了3月份全市群众诉求办理情况，印发了《关于开展全市群众诉求不满意工单“回头看”活动的通知》。

张锐指出，群众诉求办理成效关系群众切身利益，关系党委政府形象，各级各部门必须抓在手上、扛在肩上、放在心上，真正把群众诉求事项抓紧抓实抓出成效；要压紧压实工作责任，主要同志靠上抓，分管同志亲自抓，形成一级抓一级，层层抓落实，上下联动、齐抓共管工作氛围；要聚焦群众反映的难点堵点问题，逐类逐项细化分解，多与群众面对面研究解决，坚决杜绝久拖不办、简单办理等问题情况发生；要注重源头预防，进一步发挥热线参谋助手作用，用好热线数据资源，及时研判分析，预防化解各类潜在性、苗头性风险隐患；要优化工作体制机制，加强督导考核，强化问责问效，用强有力的督促检查推动各项工作落到实处。

胡佩见要求，要时刻把群众安危冷暖挂在心头，紧紧围绕“事要解决，群众满意”工作目标，不断转作风、提效能，勇担当、善作为，扎实做好群众诉求事项办理工作，切实解决好群众“急难愁盼”问题，不断增强群众的获得感、幸福感。

文字报道：欣闻

责任编辑：聂扶媛