临近年关的邹城街头，人潮涌动，奔走在大街小巷的“快递小哥”们，将满载着人们期待的快递包裹们一一送达，带着“年”味道的人间“烟火气”，因为他们的忙碌，变得越来越浓。

1月17日，在邹城圆正通速递有限公司分拣处理中心，3000平方米的处理场地，承接着圆通全国全网发往邹城的，以及邹城往外运输的各种快递包裹。每天10小时业务运转，两个班次，43名员工负责、4辆货车多频次运抵的5万多票快件的分拣。快递小哥们在这里和用户的快件一起走过春夏秋冬，每天5万多票的快件，经过他们的分拣运至邹城城区各个快递驿站和13个乡镇营业点。

在圆通干了11年的张俊，现任邹城圆通公司副总经理，11年来，他从一名普通快递员干到公司分拨中心的现场负责人。特别是疫情三年来，更是全时摽在工作一线，他已经习惯了场地机器的轰鸣，因为工作场地特殊，大家连日常说话的声音都大了一些。张俊的这3年，正好是疫情形势严峻的3年，为了更好地保障民生物资运输，做好保通保畅工作，他们圆正通速递公司针对药品、生鲜等高时效性要求的快件，开辟了专门通道。

“我们对这些快件张贴特殊标识、优先分拣、优先进行配送，以保障高效送达。”车辆、人员、货量走向，都是张俊在现场进行掌控、调配和协调的关键内容。高效的背后，是因为有43名像张俊一样的工作人员的有序安排，大家时时记住的四个字是“托付、责任”。

这些奔波在快递一线的从业人员，被群众亲切地称为“快递小哥”，据了解，目前，邹城市全市从事快递业务的从业人员数有800多人，特别是疫情发生后，许多行业都停摆了，但他们普遍没有休息，每天奔波在大街小巷，把千家万户的需求与商家供应对接起来。送去的不仅是百姓必需，也是人间温暖。他们是疫情中的逆行者，是平凡的人民英雄。

2022年12月以来，随着防控措施的调整，快递物流体系瞬间面临巨大的劳动力供需缺口和快件量激增的难题，作为末端配送的“最后一公里”，张俊面临的压力前所未有。面对困难，他积极对接市邮政主管部门，做好运力调配和物资保障，积极面向社会招聘人员，组织开展业务培训。在公司里，他更是率先垂范、以身作则，鼓励大家保护好自己，积极筹备防控物资，带领同事们一起积极为客户提供服务、承担社会责任，共克时艰。到12月中旬，圆正通公司就全面实现了复工复产。

年关将近，越来越多的人奔赴在回乡探亲的路途中，也有越来越多的快递包裹增加到快递物流当中。探亲的年货、回乡的行李；父母的关心、儿女的惦念；远方的问候、身边的牵挂...大家习惯了把带着期盼祝福的大包小包交给“快递小哥”，也习惯了在抵达目的地前通过快递平台下单为家人准备礼物。为更好地激励员工能够在春运期间尽可能的满足群众需求，邹城市邮政管理部门联合企业也多措并举，出台了一系列的保畅保通措施。张俊所在的圆通公司就出台了相关激励政策，明确表示对12月以来直到春节，出勤率大于70%的员工将按天领取出勤补贴奖励。

都说“幸福是奋斗出来的”，在圆通公司这3000平方米的分拣中心里，机器运转、快件流动，金属机械反射的光转到快递小哥们的脸上，他们应该就是幸福的奋斗者。新的日子开始，他们将在这里，走过团圆，走过下一个四季春秋。 

文字报道：李梅  王海燕

责任编辑：牟巧环